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1.基本情況

1.1 重點(diǎn)（特色）專科

國(guó)家級(jí)

0

0

省  級(jí)

3（肛腸科 骨傷科 針灸科）

3（肛腸科 骨傷科 針灸科）

市  級(jí)

2（骨傷科 弊病科）

2（骨傷科 弊病科）

院  級(jí)

0

0

1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù)

0

0

1.3 床醫(yī)比

1:0.49

1:0.49

1.4 床護(hù)比

1:0.4

1:0.4

2.醫(yī)療費(fèi)用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

238.14

230.64

2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

5330.65

5231.28

2.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見附件2）

2.4 基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷比例（%）

城鎮(zhèn)職工

81.31%

84.03%

城鄉(xiāng)居民

72.6%

72.59%

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1 治愈好轉(zhuǎn)率（%）

95.3%

95.9%

3.2 手術(shù)前后診斷符合率（%）

99.7%

99.49%

3.3 急診搶救成功率（%）

99%

99.6%%

3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度（DDDs）

60.24DDDS

60.24DDDS

3.5 門診輸液率（%）

5.92%

5.96%

3.6 無菌手術(shù)切口感染率（%）

0

0

3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

0

0

3.8 出院患者手術(shù)占比（%）

33.8%

35.3%

3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率（%）

0.12%

0.15%

4.運(yùn)行效率

4.1 門診患者平均預(yù)約診療率（%）

1.14%

1.34%

4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間（分鐘）

20

20

4.3 術(shù)前待床日（天）

二級(jí)手術(shù)

3.7

2.1

三級(jí)手術(shù)

2.5

3.2

四級(jí)手術(shù)

4

2.9

4.4 病床使用率（%）

109.6

114.3

4.5 出院者平均住院日（天）

6.4

6.8

4.6 門診人次

54087

57691

4.7 出院人次

1977

2359

5.患者滿意度

總體滿意度（%）

98.06%

98.16%

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容                       （見附件3）

序號(hào)

疾病名稱  （按ICD-10編碼分類）

術(shù)式

本期平均費(fèi)用（元）

上期平均費(fèi)用（元）

1

腦梗死I63.900

內(nèi)科綜合治療

4379.77

4223.34

2

多發(fā)性腦梗死I63.905

內(nèi)科綜合治療

4095.28

4460.69

3

右眼皮質(zhì)型老年性白內(nèi)障H25.003

外科綜合治療

1706.23

2634.99

4

H25.900老年性白內(nèi)障

外科綜合治療

2273.72

2547.56

5

I25.103 冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病

內(nèi)科綜合治療

3969.67

3543.98

6

H25.003左眼皮質(zhì)型老年性白內(nèi)障

外科綜合治療

2235.89

2638.16

7

I84.201 混合痔

外科綜合治療

3023.45

2671.28

8

I50.908 慢性心力衰竭

內(nèi)科綜合治療

4543.99

4261.39

9

H26.900右眼白內(nèi)障

外科綜合治療

2027.95

2621.88

10

H26.900左眼白內(nèi)障

外科綜合治療

1973.37

2610.26

11

H25.900左眼老年性白內(nèi)障

外科綜合治療

2242.65

2622.48

12

H25.003皮質(zhì)型老年性白內(nèi)障

外科綜合治療

2638.60

2652.83

13

H11.000左眼翼狀胬肉

外科綜合治療

2212.94

2292.51

14

H25.900右眼老年性白內(nèi)障

外科綜合治療

2208.09

2651.87

15

I64.x01腦血管意外

內(nèi)科綜合治療

4086.46

3511.22

16

K35.900急性闌尾炎

外科綜合治療

5764.26

5517.15

17

J44.100 慢性阻塞性肺病伴有急性加

內(nèi)科綜合治療

4095.82

4249.14

18

H11.000 翼狀胬肉

外科綜合治療

2125.35

2155.86

19

M17.900x003雙側(cè)膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)病

外科綜合治療

2319.13

22586.39

20

糖尿病E14.900x001

內(nèi)科綜合治療

3121.53

3144.15

序號(hào)

疾病名稱          （按ICD-10編碼分類）

術(shù)式

本期平均費(fèi)用（元）

上期平均費(fèi)用（元）

1

多發(fā)性腦梗死

內(nèi)科綜合治療

5079.3

5216.7

2

混合痔:混合痔外剝內(nèi)扎術(shù)

外科綜合治療

3292.6

3067.9

3

肛周膿腫:肛周膿腫切開引流術(shù)

外科綜合治療

2925.8

2632.9

4

單側(cè)膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)病:全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)

外科綜合治療

20664.2

19056.86

5

腰椎間盤突出:內(nèi)鏡下腰椎髓核切除術(shù)

外科綜合治療

5083

7702.9

1

規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦事公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。

2

落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，自覺做到拒收紅包、回扣，廉潔行醫(yī)。

3

規(guī)范診療行為，保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查，逐步實(shí)施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費(fèi)用管理，落實(shí)省內(nèi)不同地區(qū)的二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)等重點(diǎn)制度。

4

嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

5

改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)。在門急診大廳、各樓層就診區(qū)域等醒目位置設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖和導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)，完善就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)。

6

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開公示，住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制，增強(qiáng)收費(fèi)透明度。

7

全面實(shí)行院（事）務(wù)公開，對(duì)涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時(shí)全面公開，接受群眾監(jiān)督。

8

做好候診、就診區(qū)域及各樓層環(huán)境衛(wèi)生保潔，加強(qiáng)衛(wèi)生間、垃圾箱等環(huán)境管理，保持診療環(huán)境干凈、整潔、安全、有序、舒適。

9

在窗口服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立意見箱、公布投訴舉報(bào)電話。對(duì)舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

10

全院病區(qū)均開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)