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1.基本情況

1.1 重點（特色）專科

國家級

0

0

省  級

3（肛腸科 骨傷科 針灸科）

3（肛腸科 骨傷科 針灸科）

市  級

2（骨傷科 弊病科）

2（骨傷科 弊病科）

院  級

0

0

1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù)

0

0

1.3 床醫(yī)比

1:0.49

1:0.49

1.4 床護(hù)比

1:0.4

1:0.4

2.醫(yī)療費用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元）

167

238.14

2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元）

5191

5330.65

2.3 醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用（見附件2）

2.4 基本醫(yī)保實際報銷比例（%）

城鎮(zhèn)職工

75.27%

81.31%

城鄉(xiāng)居民

85.37%

72.6%

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1 治愈好轉(zhuǎn)率（%）

95.6%

95.3%

3.2 手術(shù)前后診斷符合率（%）

99.6%

99.7%

3.3 急診搶救成功率（%）

97%

99%

3.4 抗菌藥物使用強度（DDDs）

60.24DDDS

60.24DDDS

3.5 門診輸液率（%）

7.38%

5.92%

3.6 無菌手術(shù)切口感染率（%）

0

0

3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

0

0

3.8 出院患者手術(shù)占比（%）

30%

33.8%

3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率（%）

0.12%

0.12%

4.運行效率

4.1 門診患者平均預(yù)約診療率（%）

2.1%

1.14%

4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時間（分鐘）

20

20

4.3 術(shù)前待床日（天）

二級手術(shù)

3.5

3.7

三級手術(shù)

3.0

2.5

四級手術(shù)

4.5

4

4.4 病床使用率（%）

117.37%

109.6%

4.5 出院者平均住院日（天）

6.8

6.4

4.6 門診人次

82204

54087

4.7 出院人次

2967

1977

5.患者滿意度

總體滿意度（%）

97.87%

98.06%

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容                       （見附件3）

序號

疾病名稱  （按ICD-10編碼分類）

術(shù)式

本期平均費用（元）

上期平均費用（元）

1

腦梗死I63.900

內(nèi)科綜合治療

4363.34

4379.77

2

多發(fā)性腦梗死I63.905

內(nèi)科綜合治療

4262.68

4095.28

3

H25.900老年性白內(nèi)障

外科綜合治療

2211.19

2273.72

4

25.103 冠狀動脈粥樣硬化性心臟病

內(nèi)科綜合治療

3654.64

3969.37

5

J44.100 慢性阻塞性肺病伴有急性加

內(nèi)科綜合治療

3719.26

4095.82

6

H26.900左眼白內(nèi)障

外科綜合治療

2556.48

1973.37

7

H25.003左眼皮質(zhì)型老年性白內(nèi)障

外科綜合治療

1896.05

2235.89

8

H26.90右眼白內(nèi)障

外科綜合治療

2199.00

2027.95

9

H25.003右眼皮質(zhì)型老年性白內(nèi)障

外科綜合治療

2610.25

1706.23

10

I50.908   慢性心力衰竭

內(nèi)科綜合治療

4518.62

4543.99

11

K61.001  肛周膿腫

外科綜合治療

1349.69

2827.98

12

K80.101   膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎

外科綜合治療

6336.87

5011.48

13

H25.003  皮質(zhì)型老年性白內(nèi)障

外科綜合治療

2779.91

2638.60

14

H11.000   翼狀胬肉

外科綜合治療

2153.78

2125.35

15

J20.900x004  慢性支氣管炎急性發(fā)作

內(nèi)科綜合治療

2720.77

4403.57

16

I64.x01       腦血管意外

內(nèi)科綜合治療

4414.88

4086.46

17

J44.900x003   慢性阻塞性肺疾病II級

內(nèi)科綜合治療

4294.96

3713.61

18

E14.900x001    糖尿病

內(nèi)科綜合治療

3538.40

3121.53

19

I50.900心力衰竭

內(nèi)科綜合治療

4363.34

4018.77

20

J44.900x004慢性阻塞性肺疾病III級

內(nèi)科綜合治療

4262.68

4464.15

序號

疾病名稱          （按ICD-10編碼分類）

術(shù)式

本期平均費用（元）

上期平均費用（元）

1

多發(fā)性腦梗死

內(nèi)科綜合治療

4262.68

4095.28

2

混合痔:混合痔外剝內(nèi)扎術(shù)

外科綜合治療

3335.69

3292.6

3

肛周膿腫:肛周膿腫切開引流術(shù)

外科綜合治療

1349.69

2925.8

4

單側(cè)膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)病:全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)

外科綜合治療

20184.04

20664.2

5

股骨頭無菌性壞死人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)

外科綜合治療

23677.97

21274.59

1

規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)，辦事公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標(biāo)準(zhǔn)，做到不分解收費，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，不自立項目收費。

2

落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，自覺做到拒收紅包、回扣，廉潔行醫(yī)。

3

規(guī)范診療行為，保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查，逐步實施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費用管理，落實省內(nèi)不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果實行互認(rèn)等重點制度。

4

嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，全面實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

5

改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)。在門急診大廳、各樓層就診區(qū)域等醒目位置設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖和導(dǎo)醫(yī)咨詢臺，完善就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)。

6

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示，住院病人費用實行一日清單制，增強收費透明度。

7

全面實行院（事）務(wù)公開，對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時全面公開，接受群眾監(jiān)督。

8

做好候診、就診區(qū)域及各樓層環(huán)境衛(wèi)生保潔，加強衛(wèi)生間、垃圾箱等環(huán)境管理，保持診療環(huán)境干凈、整潔、安全、有序、舒適。

9

在窗口服務(wù)場所設(shè)立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

10

全院病區(qū)均開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)